Messer是辛辛那提市G&J百事可乐瓶装公司(G&JPepsi-ColaBottlingCo.)的一名信息系统经理，他正负责服务器和存储虚拟化项目，他说：“当初我对虚拟化技术非常怀疑，那主要还是由于我缺乏了解。但是随着我在测试环境下接触这项技术、开始试用后，就越来越有信心。”
Messer解释，当初在物理服务器上运行的微软Exchange出现了系统多次崩溃的问题；所以他对Exchange在虚拟机上运行会有怎样的表现心里没底。不过结果证明，性能非常好。虚拟化技术让Messer得以大幅缩短灾难恢复时间。
他说：“我曾在虚拟机环境下试着部署了Exchange2007，结果取得了惊人的效果；性能很出众。现在我对虚拟化比对物理服务器可要放心多了。我能够充分运用手头的许多技术，获得不错的投资回报，这让财务人员很满意。”
G&J公司是一家独立瓶装公司，拥有1000余名雇员。
在去年11月部署虚拟化技术之前，Messer管理着78台服务器，它们主要来自戴尔公司和惠普公司；他现准备在今年年底之前把这些服务器整合成只有16台戴尔刀片服务器。
由于VMware公司的虚拟机管理程序(hypervisor)安装在四核服务器上，他可以在每个处理器核心上运行两个虚拟机，而每台服务器总共有八个处理器核心。
如今，SharePoint、Exchange、SQL和Oracle数据库以及文件服务器都运行在虚拟机上。部署虚拟化技术之前，Messer的服务器资源利用率还不到10%，现在仍有进一步提高利用率的余地。他表示，自己还没有发现哪种应用程序不能托付给虚拟机。换句话说，在虚拟机上运行应用程序让他很放心。
他说：“每前进一小步，我们就把更多的应用程序放到VMwareESX上。现阶段，我还没有让它处理足够多的应用程序。我可能会让在ESX服务器上运行的应用程序的数量增加一倍；即使那样，利用率仍达不到50%。”
Messer正在把存储系统从磁带迁移到戴尔EqualLogiciSCSI存储区域网，并且同时对服务器和存储进行虚拟化处理。他表示，让存储虚拟化和服务器虚拟化协同工作是关键所在。他描述了能够把逻辑存储资源从物理存储资源中抽取出来，并且易于为虚拟机重新分配存储单元。
他说：“在我看来，如果你想获得所有效益，就有必要同时实现这两种虚拟化。这让你可以缩短灾难恢复时间；而且能够获取虚拟机和数据卷的快照、复制这些快照、复制快照出现的变化。对我来说，广域网上遍布多层冗余机制，这点极其重要。我最看重这项功能了。”
最近SQL虚拟服务器出现崩溃后，大约只用了半个小时就恢复了运行。这比之前G&J把所有数据都放在磁带上的时候需要数天才能恢复运行有了大大改进。
他说：“就在五年前，如果你无法使用某台服务器，就得重新构建、重新装入操作系统，并且从磁带上恢复所有数据。停机时间足足长达8小时至10小时。”
Messer估计，如今归功于存储虚拟化和服务器虚拟化，每年可以省下11000美元至13000美元。
这倒不是说使用虚拟化技术就***无缺。Messer表示，USB存储设备就无法与G&J的虚拟机兼容。他正与VMware公司一起努力解决这个问题，但目前还没有拿出解决办法。
他说：“你可以让ESX服务器看见USB存储设备，但虚拟服务器看不见它。这是个次要的限制因素。”
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