【51CTO综合报道】近日，摩卡软件与上海市环境监测中心正式达成合作意向，签约Mocha BSM项目。摩卡软件一直秉承“以人为本，服务至胜”的使命，凭借十多年专注于IT服务管理相关软件的产品研发和销售方面的丰富经验，为用户提供优秀的产品和优质的服务，现已成功应用到金融、通信、能源、交通、教育等各个行业的各个领域。
环境问题是21世纪全球经济和社会可持续发展的主要障碍。温室气体大量排放导致全球变暖；海洋污染日益严重，海洋资源被过度开发，生物多样性受到威胁；荒漠化和沙漠化加剧，沙尘暴发生频率增高；淡水资源匮乏，水土流失严重……选择一款优秀的网络管理软件，打造企业绿色IT环境同样的至关重要。IT资源和产品是信息化服务各环节中资源占用最多的一环，采取绿色IT架构，营造绿色IT环境对企业的直接好处是节约了资源，节省了开支。对社会而言，可以减少资源浪费，降低能耗需求，从而达到保护环境的目的。不仅是IT技术的一种发展趋势，也是能够为企业带来增值效益的信息战略。
通过Mocha BSM的实施，将提高上海市环境监测中心内部网络和应用系统的监控维护水平，进一步促进网络的规范管理，大大提高工作效率，优化工作程序。摩卡软件的Mocha BSM(摩卡业务服务管理) 4+1产品套装为企业量身打造的网络运维管理解决方案，凭借其开放性、高可用性和可靠性、可扩展性、易用性以及专业等诸多优势，使用户能够更好地选择软件产品和服务，全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行。
实施方案
一目了然的可视化监控
可视化监控提供一目了然的监控，通过每个监控组件的颜色或转速的变化，图形化的显示是否出现了问题。管理员可在一个统一页面一眼看出所有有问题所在，提高了工作效率。管理员可通过可视化应用监控，清楚掌握各应用系统的运行状态以及部署架构。
分级权限管理，满足企业服务管理要求
Mocha BSM服务仪表盘可以为不同业务人员和IT运维人员定义不同的权限，不同的人员可以看到不同的业务试图，而IT主管则可以看到所有的业务视图，并进行全面规划和分析。
变被动为主动，全面了解网络设备运行状况
Mocha BSM可以自动发现网络设备，简化网络监控部署工作量，对主机、网络、应用、机房等进行全方位的监控。通过SNMP的主动查询，准确地了解网络设备的运行状态；不同管理员根据各自关注的网络焦点的不同，定制不同网络设备的运营报告，将被动管理变为主动管理，不断提高网络管理水平。
灵活的告警方式
Mocha BSM告警系统提供了邮件、短信、Alert等多种告警方式，可根据管理员权限不同、需求不同来选择，确保各个单元运营的健康度。而Mocha BSM并不是以告警为结束，而是以告警为开始，直接找出问题根源，给管理员节省了宝贵时间。
丰富的报告和报表
提供Mocha Report，支持报告模板的自定义，帮助企业定制符合企业自身特色的报告模板。Mocha BSM还支持多种专家级的报告模板，包括资源对比报表、可用性报表、故障报表、趋势报表、统计报表和TOPN排名报表，为IT运维提供全面的数据分析。
