在金融危机下，我国发展服务外包产业具有难得机遇和独特优势。日前，记者从IT企业、IT培训机构了解到，今年IT行业的就业形势依然不错，IT公司还在招人，这跟外包的发展关系密不可分。
外包向我国市场转移
目前软件外包业务的承揽企业主要来自印度、中国、东欧国家。尤其印度拥有全球软件外包市场40%以上的份额，中国企业的市场占有率却还不足5%。但是，这种状况正在改变：一些印度公司受到金融危机冲击，财务状况出现问题，逐渐开始把外包向我国市场转移，对我国IT企业来说是一个很好的机遇。
一家IT公司的老总范先生告诉记者，中国成为人才、资源的聚集地，为产业升级、引进国外先进技术和人才、利用国外资源带来新的机遇，这个机遇同样适用于我国的外包业务。一方面，我国政府大力倡导发展软件外包。而且外包对于企业来说风险小，收益稳定。“另一方面，从趋势来看，国外外包方式的转变也对我们是一个利好，欧美国家最早比较喜欢采用近岸外包方式，利用成本因素、地域因素进行业务转移。现在因为通讯和信息技术的发展，他们更多采用离岸外包方式，开始更多地向中国等新兴市场转移。”范先生的话跟IDC数据相辅相成。
根据IDC数据，目前离岸服务业务与国内的服务业务比例接近2：8，预计2011年这一比例将成为3：7。以离岸业务为主的服务商将通过合作和并购的方式弥补其在国内行业经验、客户资源及解决方案能力方面的不足，以期找到与开展海外业务优势互补的切入点，迅速打开国内业务的局面。
IT行业对人才要求更高
从南京的情况来看也是如此。去年上半年南京软件业上缴税收就达14470万元，其中，尤以软件服务外包业增幅最为明显。原因在于软件服务外包行业步入增长期，大型订单增加。二是随着全球软件外包市场的高速增长，软件出口已经成为了软件行业新的增长点，服务外包企业经营业绩持续上升。三是软件服务外包国际市场得到了进一步开拓。随着软件服务外包市场规模持续扩大，预计到2010年南京软件服务外包市场营业额将达10亿元。
从IT企业上游的合作伙伴培训机构也可看出一些趋势。江苏万和计算机培训中心的薛浩告诉记者，今年以来IT企业发展的势头，对人才的要求进一步提高，“企业跟我们的合作也在加强，我们今年就跟唯晶科技合作开设了次世代游戏开发班，这是一个提升班，需要有一定的基础，大量的新技术，如ZBrush雕刻高模技术、Normalmap的接缝处理、使用ZBrush3拓扑工具高低模转换等，和新软件如ZBrush、Bodypaint、Crazybump等等被广泛应用到游戏设计与开发中来。我们还有一个提升班是C++网络游戏开发班。”北大青鸟中博校区教学部韩老师也告诉记者，今年与他们进行就业合作的IT企业更加多了，而且因为金融危机的影响，国外的企业为了降低成本，会更多地选择软件外包，因为成本更低。
“中国IT产业结构正在从一个IT外包制造中心过渡为一个IT创造、出口中心，技术人才需求大大加强。另一方面，电信重组大戏加快、网络游戏产业在大经济环境中一枝独秀，都决定了中国IT产业仍然需要大量人才。”
IT人才薪情逆市看涨
国际化软件人才稀缺成为制约中国软件业扩大外包市场份额的重要因素，国际化软件人才正在成为中国软件产业的稀缺资源。
据了解，北京中关村地区仅对日软件外包人才缺口就达到5000多人，对美软件外包人才缺口更大，可供量不足10%，缺乏软件开发及软件项目经理等国际化软件人才将导致中国难以进一步扩大外包市场份额。巨大的人才缺口，导致企业不惜以重金挖取软件人才。
项目经验丰富、专业技能过硬的网络人才也供不应求。据信息产业部统计，目前中国90%的企业网络工程师不具备系统的专业技能，存在信息安全隐患；传统网络管理员、网络工程师由于技能单一、更新速度滞后，已经面临被淘汰的危险。加上全国党政机关、企业集团、金融机构局域网整体应用系统建设将进入高增长期，年均增长将超过34%。今后5年，我国从事网络建设、网络应用和网络服务的新型网络人才需求将达到60-100万人，而现有符合新型网络人才要求的人才还不足20万。
专家指出，IT人才薪情之所以能够逆市上涨，主要与今年软件外包人才缺口的扩大，以及信息化发展水平对网络工程师专业技能要求的提升有关。
