职客模式成求职新宠:网络悬赏找工作能走多远

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“职客”求职方式不是像在一般的招聘网站上自己找公司、投简历,而是在上面直接发布自己的求职信息和简历,然后悬赏,等人来揭榜。揭榜的人就叫“职客”,如果职客帮求职者成功找到工作,悬赏的钱就给职客,网站扣取少部分费用。

录音师齐渊(化名)现在最高兴的事儿,就是在这个人人都喊找工作难的时候,不费吹灰之力,成功跳槽,终于实现了自己“按时按点吃饭、按时按点睡觉”的梦想。他那曾经因为长时间熬夜工作而下降到102斤的体重,也终于有望平稳回升。而这一切,源于一个叫做“职客网”的网站。

去年10月,齐渊在职客网上注册了一个账号,“当时也就是觉得好玩,没当回事儿。”他说,因为这种方式闻所未闻,不是像在一般的招聘网站上自己找公司、投简历,而是在上面直接发布自己的求职信息和简历,然后悬赏,等人来揭榜。揭榜的人就叫“职客”,如果职客帮求职者成功找到工作,悬赏的钱就给职客,网站扣取少部分费用。

悬赏求职的成功率有多高

这样的求职方式并非刚刚产生。2006年9月,当时还是中科院MBA的周长青和同学一起创办了职客网,这个网站是国内首家网上求职悬赏平台,是“职客模式”的创立者。其商业模式是:求职者与“职客网”签署委托协议,“职客网”为其度身定做、寻找合适的工作,成功后求职者给“职客网”支付一定顾问费。据周长青介绍,这样的求职方式其实也并非他首创,而是脱胎于早年的职业介绍所,职客网只不过是把这种方式移植到了互联网上,让更多人可以为别人介绍工作,资源充分利用。

据周长青介绍,金融危机以来,在未采取任何推广措施的情况下,这个网站的注册人数大约增加了17%。目前,这个网站上已经聚集了有效悬赏人3843人,有效职客2900多人。据笔者了解,其他类似的网站,如中国职客网、伯乐职客网、360职客网等,业务量也有不同程度增长。

打开职客类网站页面,首页上一般都是悬赏求职列表,诸如“悬赏2000找外企英语司机的工作”、“悬赏800找平面模特职位”等信息非常多。据几家求职类网站负责人介绍,求职者和职客们大多集中在北京、上海、广州、成都、武汉等大中城市。据周长青介绍,一般低端岗位求职者比较多,如会计、行政文秘、人事助理等。悬赏金额最低800元,最高10万元,一般是期望的薪水或薪水的一半。悬赏额比较高的多是寻找大型国企、事业单位的工作。但是,并非悬赏金额越高越容易找到工作,而是本身有一定技能的求职者比较容易找到工作。换句话说,就是找并非人人都能干的工作,更容易成功。

周长青说,职客网的典型求职者是年龄在二十七八岁,工作5年以内的年轻人,这些人积累了一定的工作经验,但是工作竞争力还不是特别强,要找到理想工作比较费力。这样,他们就成了职客的服务对象。职猎网负责人曹勇说,一般应届生观望较多,因为大家对悬赏找工作的方式仍有顾虑,一是不愿意付费找工作,二是经济状况相对已工作的人要困难一些,三是受黑中介的影响,对此类网站的信任度不高。

一般来说,悬赏求职的揭榜率与网站的推广力度相关。职客网的这个数字是43.5%,也就是说不到一半的悬赏求职者会收到职客的回应。在收到职客回应的人中,72%的人能够成功找到工作。另外一家中国职客网的数字是:80%以上的登记求职人员收到过职客信息,一半以上人员直接与职客沟通过,成功率在10%~15%之间。另外几家职客网站,成功率一般在30%上下浮动。

职客靠什么帮人找工作

为什么自己千辛万苦投简历找不到工作,职客就可以帮忙解决?职客究竟是怎样一群人?他们介绍工作是百发百中吗?

职客自己的职业五花八门,他们可以是企业的员工、企业所在写字楼的物业人员、企业负责人或招聘负责人的朋友、猎头公司的猎头等等。其中,企事业单位从事人力资源工作的人或者人才中介从业者比较多,他们通常有一定人脉资源,了解企业用工情况。中国职客网还在自己的网站上辟有“金牌职客”一栏。据网站负责人於贤锋介绍,凡是介绍成功过两个以上工作的,网站都将他们列为“金牌职客”。现在中国职客网上最牛的一个职客是某人才市场的营运总监,迄今为止他已经帮5个人成功找到工作。

申刀月(化名)就是这样一位“神通广大”的职客,从去年11月到现在,他已经成功地帮3位求职者找到了工作。

能够取得这样的成绩,完全得益于申刀月的工作经历。他曾经做过两年多的导游,用他自己的话说就是“喜欢交朋友,比较会来事儿”,因此交游甚广。后来导游工作做腻了,2007年申刀月来到北京,转行做一家从事人力资源外包服务的公司销售顾问。出于工作需要,申刀月自学了许多人力资源方面的知识,还加入了一些网上的人力资源俱乐部,经常泡在一些论坛的招聘模块上,“只要感觉人家在某一方面比我强,就多和人家交流”,由此积累了很多人脉资源。申刀月有两个手机,他笑道:“因为人太多,一个手机装不下,有900多人。我春节时的短信费就花了六七百块钱!”

申刀月担当起职客来很有一套,他说自己并不相信简历,因为现在伪造一份简历太简单了,他在介绍工作之前都要与求职者先面谈,自己心里有个数。“因为我们和用人单位一般都有一些业务往来,或者就是朋友,给人家推荐过去的人太差也不行。”他说。一般来说,在与求职者见面时,申刀月除了了解求职者的个人情况之外,还有一项重要工作是“讲形势”。很多求职者因为是花钱找工作,期望值比较高,这样讲讲可以使求职者摆正心态。在求职者面试之前和面试过程中,他会一直与双方保持联络,及时沟通、反馈信息。

职客介绍工作并非“一律包进”,很大程度上即使职客介入,也是求职者和用人单位双向选择的过程,应聘者自己的实力才是更为重要的因素。求职者谭晶晶(化名)在网上悬赏找一份薪酬专员工作,职客前后一共为其介绍过三份工作。第三份工作,也就是她现在的工作—国内一家知名公司招聘薪酬专员,正好与她的专业对口。谭晶晶说,其实,职客为自己做得最多的,就是筛选招聘信息,帮她节省了许多精力。

职客会不会是“托儿”

职客介绍工作也并不是百发百中,申刀月也有不太顺利的时候。他曾经帮一个女孩子找一份秘书工作,这个女孩子的专业背景倒是符合要求,商务和外语都懂,就是有点粗心。还在试用期的时候,公司反馈给他的信息就不大好,他就给两边协调,帮这个女孩子再争取一些时间,同时也提醒她应该注意的一些事情。“但是现在,人家好像越来越不满意了……”申刀月无奈地笑道,当职客也有烦恼。

职客网在初创时候,就有人质疑,这种方式是否会破坏求职公平。笔者在采访中也确实遇到了一些案例,求职者因为职客与用人单位的一些关系,越过前面几轮考试,直接进入最后一轮面试,比较轻松就被录用。

对此,周长青说,在刚开始的时候,这样的现象肯定会有。但是,这会在市场调节中解决。对于用人单位来说,录用低水平的人,是得不偿失的。而职客要长期从事这个职业,口碑很重要,职客为此会三思而行。

职客类网站的另一个顾虑在于安全性。求职者们担心职客可能是用人单位的“托儿”,花了钱找到工作之后,用人单位就会将求职者辞退,用这种方式套取悬赏金。

在实践中,职客类网站摸索出一套行之有效的避免风险的方式。齐渊已经上班两个星期了,现在他还不用支付悬赏金,工作一个月之后,如果他对自己的工作比较满意,继续留任,才将一个月的薪水作为悬赏金付给职客。这样,即使职客是用人单位的“托儿”,也无利可图,求职者也不会吃亏。中国职客网则借鉴了电子商务的模式,求职者可以先将悬赏金打入支付宝账户这样一个第三方支付平台,求职成功后,悬赏金额是分三个月支付给职客的,最终职客可以拿到悬赏总额的80%,网站拿到20%。这样,求职者有更充分的时间考察自己的工作是否合意。

对于职客身份,职客类网站也采取了电话认证、身份证认证等方式。周长青说,职客网刚刚诞生时,对出了问题谁来负法律责任这个问题,大家的看法莫衷一是。但在有了将近三年的运作经验后,对这个问题的认识已经比较清晰。在我国,个人不允许从事职业中介,职客网站才是合法的中介机构。职客相当于是职客网站的兼职员工,与网站签订合同,有责权关系,一旦发生任何问题,职客网站将承担主要责任。

职猎网负责人曹勇表示,大家对“悬赏求职”这种新的求职方式要摆正心态,悬赏金不是用来购买职位,而是对职客提供信息、面试指导等服务的报酬。

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责任编辑:张攀 来源: 中国青年报
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