斯坦福重磅研究:80% 打工人将被 AI 重塑!你的工作在 H 几级? 精华

发布于 2025-6-26 00:02
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1.人机协作新时代:终结“是否自动化”的争论

斯坦福大学于 2025 年初至 5 月进行大规模调研,发布划时代模型:Human Agency Scale(HAS) —— 一种五级人机协作标准(H1–H5),用来衡量工作中人类应保有多少主动权。

HAS 等级

定义

应用示例

H1

全自动(AI 全权)

数据清洗、排序

H2

自动+人类监督

日常流程审批

H3

人机协作(AI 辅助)

市场分析、写作支持

H4

人类主导,AI 附助

内容策划、教学设计

H5

完全人类决策

战略规划、谈判等高阶任务

关键洞察:研究预计约 80% 的美国劳动者将有 至少 10% 的任务受到 LLMs 影响数据回顾:2025 年初,已有 36% 的职业 中的员工使用 AI 处理 25% 以上 的任务

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HAS 量表

2.不同岗位,拥抱 AI 的姿势各不同

调研揭示不同职业群体在 HAS 等级偏好上存在巨大差异:

多数员工希望拥有比技术专家评估更高的控制权(Human Agency)

但这种“人愿意参与 vs 技术可以自动化”的差距也暴露出 AI 设计与员工期待的错位,需引起研发者重视。

员工对 AI 抵触的三大主因:

  • 45%不信任 AI 的准确性与能力
  • 23%害怕岗位被替代
  • 16.3%担忧缺乏“人性”——AI 无法提供创意判断、情绪理解、价值共鸣

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负面情绪数据图

趋势预警:46.1% 的任务可自动化,但不能忽视 28% 员工的抵触情绪

3.未来技能的“红绿灯”:哪些升值?哪些易被替代?

斯坦福研究构建出一张“双维度技能地图”:

  • 横轴:薪资高低
  • 纵轴:人类参与程度(HAS 需求)

绿线代表升值区:如 教学、规划、协作协调红线代表贬值区:如 数据处理、重复性信息操作

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技能价值图

数据总结:

类型

高危技能(红区)

增值技能(绿区)

工资高但低参与

数据分析、流程整合

项目协作、用户沟通

工资中等但高参与

策划、教学、组织能力

决策、表达、人际理解力

核心趋势:信息型能力贬值风险加剧,“人性技能”成为 AI 时代新硬通货!

4.AI 理想介入区:H2-H3 是黄金协作带

研究追踪了 700+ 任务中,员工希望的 HAS 等级 vs 专家评估的可行等级,并绘制出任务分布热力图:

  • 112 项任务落在 H2:AI 主做,人类监督
  • 114 项任务落在 H3:人机共同决策
  • 极少任务落在 H1(全自动)或 H5(全人类处理)

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任务分布图

启示:AI 的成功落地,并不在于“替代人”,而在于找到最合适的协作等级

5.决胜 AI 时代的三大行动指南

斯坦福研究团队基于调查结果,提出面向未来的三项关键建议:

  • 重新定义核心技能:将培训重点从“信息记忆”转向“人际赋能”
  • 增强信任机制设计:通过可解释性与透明机制打破 45% 员工的不信任
  • 构建灵活适配体系:设立定期 HAS 评估机制,追踪任务迁移趋势

研究警告:当前 23% 的“失业恐惧”可能阻碍 AI 落地速度企业亟需培养“人类领航员”角色,成为 AI 系统的价值调节器

结尾号召|测一测:你现在处于 H 几级?

当 Hugging Face 等研究机构也在验证人机协作光谱,这项来自 斯坦福大学 的研究,或将成为下一轮 AI 工具落地的“操作系统”。

立即行动

  • 对照 HAS 量表扫描自己的核心任务处于哪一级?
  • 审视技能是处于红区风险还是绿区增值带?

本文转载自​AI小智​,作者: AI小智

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