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随着人工智能的迅猛进步,劳动力市场正经历着变革。
本周,多邻国宣布计划用人工智能取代承包商,成为一家“以AI为先”的公司。记者布莱恩·梅尔昌特指出,此举表明人工智能就业危机“已经到来”。
事实上,这甚至不是一项新政策。
去年,全球最大的语言学习平台多邻国(Duolingo)迈出了引人注目的一步,裁减了数千名人工翻译人员,转而采用人工智能技术来完成翻译工作。这一变革性的举措不仅展示了多邻国对技术创新的承诺,也使其成为OpenAI首批公布的GPT-4用例中仅有的两家教育科技公司之一。
在多邻国服务了五年的资深员工在网络论坛上揭露了自己的职场遭遇:“我们团队原本有四位核心成员,但不幸的是,其中两位被裁员。剩下的我们两人则专注于审核人工智能生成的内容,以确保其符合标准。” 从他分享的图片中可以看出,解雇通知是在去年年底12月中旬发出的。值得强调的是,此次裁员波及的是多邻国的合同工而非正式员工。
同样是去年,瑞典金融科技公司Klarna 就表示,其AI助理(AI assistant)将代替 700 名全职客服人员的工作。
而最近由AI带来的就业焦虑则见证了一个事实:人工智能,将改变就业规则。
据世界经济论坛最新发布的《2025年未来就业报告》预测,全球职场将有22%的就业机会面临变革,新创造的工作岗位1.7亿个,被替代的工作岗位9,200万个,就业机会净增7,800万个。
麦肯锡报告指出,在自动化发展迅速的情境下,到2030年中国约有1亿的人口面临职业转换,约占到时就业人口的13%。
AI,是否真的将带来失业潮?未来的就业规则又会发生什么改变?欢迎评论区交流讨论!