「51CTO」一年收入3个亿,数字化培训的风还能吹多久?
2023-03-10

数字化在传统行业的渗透程度越来越广,越来越深,培训预算越来越多。

数字化培训的红利还能持续多久?

「51CTO」用B端每年翻倍的营收来回答这个问题,至少到目前为止,数字化培训的红利一直存在。截止到2022年年底,51CTO的B端数字化培训收入超过1.5亿,与C端业务收入持平。这项从2018年开始做的企业培训业务,营收实现了连续4年翻倍的增长。

数字化空前重要的时代下,企业的数字化和技术创新可能是未来经济增长的核心动力。

基于此背景,51CTO布局了toC的职业培训和toB的企业数字化培训两块核心业务

因为B端业务用了C端业务打好的部分基础,所以这里先讲C端。51CTO搭建了一个超大数量和高质量的数字化人才在线学习平台——「51CTO学堂」,以2000万用户的IT技术社区为依托,建立了覆盖就业培训、在职提升、认证考试等职业教育领域的在线IT培训服务。

这项业务重资源、轻服务,核心在挖掘各行业里足够资深的IT专家,由专家负责选题挖掘和课程研发,卖课分成,答疑也同样由专家交付,降低企业整体的运营压力。目前51CTO平台合作讲师超过4500名,在线课程总量超过28000门,涵盖20多个IT技术分类及190个细分技术领域。

明显区别于其他行业的是,IT行业的技能离散度极高,前端、后端、架构师、算法每一项工种的技能点差异大、迁移成本极高。与此同时,IT技术更新速度极快,每3-5年都会出现新的技术点、系统、工具和场景,推动着行业人才模型的更迭。

以场景为例,近三年的每一项大风口如区块链、元宇宙、AIGC,都催生了无数新型的IT人才。同样,当技术催生的风口到来,无疑也会催动无数从业人员的职业培训压力。

结论是,IT从业人员对系统学习的需求远超其他行业,这是一项不大需要强营销的刚需培训。目前51CTO的用户客单价在1000元左右,扩科率为490%,这项业务在2022年的整体收入为1.5亿。

基于C端被验证的课程品类和课程质量,51CTO推出了「51CTO企业学堂」——面向企业提供的教育服务平台

根据企业ICT技术人才的标准建设、培养、优化、选拔、招聘等服务需求,提供线上和线下学习服务、课程资源服务、在线测评服务、人才咨询服务等一体化解决方案。

这项业务增量可观。从51CTO的业务实况来看,「企业培训」往往是传统企业做数字化转型的同步选择;同时,数字化在传统行业的渗透程度越来越广、越来越深,运营商、金融、制造业、能源、医疗等各大行业都在转型,有些企业数字化培训方面一年投入上亿元;再者,企业对数字化培训的需求也在每年更新,比如最早是“云”培训、“大数据”培训,然后是“安全培训”、“产品经理”培训,后来增加“5G培训”、“人工智能”培训等,按照现在的情况,很快就会有chatGPT的培训需求产生了。

51CTO创始人熊平告诉36氪:相比于互联网行业从出生就是“数字化”的,传统行业的转型难度很大,很多企业会从一把手开始抓数字化转型,从管理团队数字化战略认知思维的升级,到现有工程师是否满足当前数字化的需要,都是其关注的内容。所以数字化培训的范围远不止于企业里“工程师们”的技能升级,而是覆盖了管理团队、工程师、HR和泛IT从业者(如数字营销等岗位)的多种岗位。

一个有趣的现象是:数字化培训已经跻身很多企业内部培训的第三名。之前只有第一第二,即管理层培训和销售培训,都是直接服务于收入,到了近两年,数字化也已经稳稳跻身企业培训的前列。

基于企业的需求,51CTO拥有完整的人才发展服务体系,即包括数字化专业人才标准体系、人才评估体系、人才培养体系在内的完整解决方案。具体有两种形式:一是快速部署的课程体系和课时包,企业购买后分发学习账号即可享受完整的在线服务,客单价基本在10万元左右,服务的客户包括小微客户在内的各类型企业,如浦发银行、中金、新华社、宁德时代、圆擎(圆通)、乌鲁木齐铁路局等;二是半定制服务,提供“岗位认证体系、学习地图设计、课程及培训实施、考试及测评报告”的一整套服务,单一项目价格从几十万到几百万,客户包括中国移动、中国联通、招商银行、中国银行、中国一汽、昆仑数智、箭牌等。51CTO从2018年启动的B端业务,目前已有1.5亿的收入。

数字化培训的发展和成长仰赖于数字化转型的风,那么,数字化的风还能吹多久?这大概是个伪命题。因为对于传统行业来说,数字化不是风,而是一个“如何在未来十年活下去”的生死命题,一场旷日持久的沙尘暴,它的背后是几万人的效率问题以及无数次将要面对的行业变革问题。当它席卷而过、你却毫无准备的时候,那就什么都不会留下了。

当很多传统企业还处于数字化转型的初步阶段时,数字化培训的路,还可以走很远。