IT英雄系列访谈 崔新军:社区发展需三化(1)

【51CTO.com独家报道】3月13日，微软在北京工人体育馆举行主题为“英雄由此诞生”的盛大发布会，向企业级用户及开发人员正式介绍备受期待的微软2008新一代企业级应用平台与开发技术：Windows Server 2008、Visual Studio 2008 和 SQL Server 2008。此次发布会是微软（中国）有史以来规模最大的IT技术人员和开发人员大会。与此同时，对微软“十大杰出IT英雄”进行了颁奖典礼。51CTO记者对获奖的“英雄”进行了采访。

记者：刚参加完微软三大产品的发布，同时也获得了IT英雄的称号，说说你对刚过去的这一切是怎样的一个感觉？

崔新军：能够站在如此盛大的发布会场上领奖，心情是非常激动的，首先因为这是第一次面对这么多观众上台领奖，但更重要的原因是得到了这么多朋友们的支持。在大家的支持下，我站在了领奖台上，但这个奖杯和荣誉还是属于所有支持我的亲人和朋友的。

来自51CTO的IT英雄崔新军

记者：对于微软最新发布的三款产品，你是否已经去了解或者试用？你如何来看待这三款产品的发布？

崔新军：这三款产品我只是有所了解，还没有试用过，不过我会在近期对其中的windows server 2008或者SQL 2008进行一次体验。这三款产品的强势发布对于用户来说，使用可能会更加简易，成本可能更加的节省，效率可能更加高，性能可能更加的强大，应该是非常受用户欢迎的产品。但对于微软的竞争对手来说无疑是一次很严峻的挑战，许多公司的生存空间将被压缩，许多技术人员也将面临失业，但同时，也会给微软创造了不利的周边环境，将会树立更多的劲敌，从这方面讲，这三款产品将会受到许多公司和技术人员的抵制。

记者：这次十大英雄都来自于技术社区的公开评选，你认为目前国内的IT技术社区是怎么样一种状态，未来应该如何发展？

崔新军：目前国内的IT社区吸引了众多的技术爱好者，技术人员在社区的学习和交流的热情很高，但社区的管理和发展仍然停留在“业余”发展阶段，也就是说从社区中的管理团队到技术团队大部分依赖于有业余时间的网友，这样虽然可以节约成本，为网友提供更多发展才能的机会，但这样互动和交流存在效率很低，响应时间很长，各种资源的质量无法确保等诸多问题，并且人员的流动性比较大。我个人认为，社区未来的发展应该“专业”化，“品牌”化，“服务”化，首先说“专业”化，培养专业的管理团队和技术团队，但并不代表替换现有的管理团队和技术团队，而是两者相结合，专业团队随时会响应用户和网友的需求，提高互动交流和资源整合的效率。“品牌”化，在“专业”化的基础上，创建强势“品牌”，不仅有品牌的社区，还要有品牌的团队，尽管现在社区中也有很多高手和专家，但太分散，没有形成品牌效应。另外一个就是“服务”化，在专业化和品牌化基础上设立类似专业的“服务”协作监督中心，协调并协助相关人员处理未能及时解决的问题，同时对社区管理团队、技术团队形成有效的监督和考核。通过社区的“专业”化、“品牌”化、“服务”化，必将各种平台的资源进行有效的整合，以为更多网友提供更专业更好的服务。