推陈出新 神州泰岳发布八款运维管理产品

9月12日，中国运维管理领域知名的软件开发商、解决方案提供商和服务提供商，北京神州泰岳软件股份有限公司在京举行“运维管理软件新产品发布会”，发布面向运维管理领域、具有自主版权的八款新产品，从而进一步加强了神州泰岳在中国运维管理领域的领导地位。51CTO.com记者受邀对此次发布会进行了现场报道。

 
神州泰岳王总介绍运维管理软件市场概况

这八款新产品诠释了神州泰岳专注于运维管理领域的系统网络管理、服务管理、安全管理和数据管理的四大业务方向，它们分别是：服务管理流程方向的自主研发三款产品——电子运维管理系统Ultra-EOMS 3.0、IT服务管理支撑平台Ultra-ITSM 1.0、统一投诉管理系统Ultra-URMS 1.0；网络管理方向的自主研发三款产品——综合监控管理平台Ultra-NMS4.0、系统管理软件Ultra-Monitor1.0和服务水平管理系统Ultra-SLA1.0；信息安全管理方向的自主研发两款产品——安全运行管理中心Ultra-SOMC 2.0和统一身份及访问安全管理系统Ultra-AMS 1.0。
Ultra-NMS 4.0是在Ultra-NMS 3.0基础上的升级产品，增加了相关性分析、自动巡检等功能，并在操作界面的易用性方面做了较大的提高，使操作更加简洁、更加人性化。Ultra-Monitor1.0补充了原Ultra-NMS中采集层的功能，Ultra-SLA1.0则可以帮助IT部门确保他们所交付的服务符合预先签订的服务水平协议。这三款新产品的推出，再一次验证神州泰岳从ITSM向BSM转变的过程中所做出的努力。

 
会场上来宾专注地听取产品讲解

Ultra-EOMS运维支持管理解决方案帮助客户促进运维和服务支持业务的规范性、可考核性和可控性，降低支持成本，持续提高服务水平和质量。该产品采用先进的流程引擎平台、借鉴eTOM的管理理念、融合ITIL最佳经验、密切结合各行业本地化实际，以运维流程、网络门户和信息知识管理为核心，整合了客户信息、员工信息、资产资源信息，实现诸如故障、投诉、割接等重大业务流程多系统、端到端的业务支撑，使整个运维支持业务成为有机的整体。
Ultr-SOMC 2.0是一款功能强大的安全运营管理解决方案，主要管理、控制和调度用于企业范围内安全运营活动。新功能包括：自动发现与安全拓扑管理、可扩展的资源资产管理、完整的安全事件生命周期管理、高可靠的安全预警管理、自动化安全运维管理流程实现、丰富且灵活的报表处理功能等等。作为业界最广泛的异构安全产品的集中管理平台，Ultr-SOMC 2.0率先融入安全运维流程思想，创造最佳的用户安全运维管理习惯。
近几年来，随着国内用户对ITIL、ITSM、BSM等领域的了解与认可，中国运维管理软件市场逐渐走向成熟。据赛迪顾问数据显示，2006年中国运维管理软件市场规模达到2.1亿美元，年复合增长率25%。作为国内运维管理领域的领先者、运维管理理念的倡导者、运维管理建设的实践者、神州泰岳在运维管理领域耕耘多年，拥有最广泛的客户群，覆盖电信、金融、政府、能源、交通等行业，目前已经成功实施了数百个运维管理项目，不愧为“中国IT运维管理专家”的称号。
而在技术水平和服务水平方面，神州泰岳通过近10年的努力，不但得到了客户的认可和高度评价，在业界也受到一致好评。IDC《中国业务服务管理解决方案市场研究》的报告显示神州泰岳在国内IT管理市场份额连续多年位居全国第一。国内权威咨询机构赛迪顾问2006-2007的《中国IT服务管理（ITSM）市场研究年度报告》也显示神州泰岳市场占有率为全国首位。
51CTO.com认为，未来二到三年内中国运维管理软件市场将进入快速发展阶段。近期不断传来该领域厂商获得投资的消息也从侧面印证了这一市场的机会。作为该领域的佼佼者，神州泰岳此次集中发布的新产品不仅完善了从网络管理迈向运维管理、服务管理的产品线，也表达了自身对未来市场趋势和应用需求的看法。